盒子没反应,要拔掉电源重开,隔幾小时又连不上,hdmi显示如下:
什么原因?
什么版本的盒子呢?
我的智趣盒子是高级版
你联系下淘宝客户,让他们看看是什么时候版本的机器,谢谢。
客服回复是九月份的高级版
你是不是境外使用?电压是多少?
在澳门,电壓220v
可能要联系客户寄回来检查下,然后让他们安排寄个新的给你。
之前有港澳那边的用户,用了我们这边的电源,有些问题。
没关系,有可能是电源规格不一样,那个主板可能会产生问题了。
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