盒子每隔一段时间就会连不上,hdmi显示‘unable to handle paging request at virtual address…’

盒子没反应,要拔掉电源重开,隔幾小时又连不上,hdmi显示如下:
图片
什么原因?

什么版本的盒子呢?

我的智趣盒子是高级版

你联系下淘宝客户,让他们看看是什么时候版本的机器,谢谢。

客服回复是九月份的高级版

你是不是境外使用?电压是多少?

在澳门,电壓220v

可能要联系客户寄回来检查下,然后让他们安排寄个新的给你。

之前有港澳那边的用户,用了我们这边的电源,有些问题。

启动時有這个failed, 正常吗?

没关系,有可能是电源规格不一样,那个主板可能会产生问题了。